Политика конфиденциальности

Версия 1.0: 25 мая 2018г.

Настоящая политика конфиденциальности определяет как группа компаний AVK A/S (в дальнейшем “мы, наш, нас”) использует персональные данные.

Мы уважаем ваше право на конфиденциальность. Независимо от того, являетесь ли вы нашим постоянным клиентом, или просто просматриваете наш веб-сайт, мы хотим чтобы вы чувствовали себя комфортно с нашей политикой конфиденциальности и мерами безопасности, которые мы предпринимаем для защиты ваших личных данных.

По этой причине наши стандарты защиты личных данных отвечают самым высоким требованиям. Если вы предоставляете нам ваши личные данные, или мы получили данные о вас из других источников, мы будем использовать их в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем прочитать данную политику конфиденциальности в полном объеме.

Основные принципы использования персональной информации
Для гарантии того, что ваши личные данные обрабатываются правильно и с надлежащим уровнем безопасности, мы сформулировали следующие принципы:

  • Персональные данные обрабатывается на основании принципов законности, справедливости и прозрачности.
  • Персональные данные собираются только для определенных законных целей и не используются в дальнейшем ни для чего иного.
  • Персональные данные должны быть правдивыми и актуальными. Полнота предоставления данных должна быть на уровне необходимым для достижения заявленных целей.
  • Персональные данные должны быть точными и при необходимости обновляться, неточная или неполная информация будет исправляться или удаляться, а дальнейшая обработка такой информации будет приостановлена.
  • Персональные данные не должны храниться в форме, позволяющей идентифицировать субъекты данных в течении более длительного времени, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны и обработаны.
  • Персональные данные должны обрабатываться таким образом, чтобы обеспечть надлежащую безопасность этих данных.

Мы всегда будем информировать вас о сборе и обработке ваших персональных данных, если у нас не будет законной причины не делать этого.

Типы данных
Мы будем собирать и обрабатывать ваши персональные данные несколькими способами в процессе нашего взаимодействия.
 
Некоторые личные данные необходимы нам для предоставления Вам услуг, а некоторые данные предоставляются на добровольной основе.
 
В первую очередь мы обрабатываем персональные данные в следующих случаях:
 
  1. Когда вы посещаете наши веб-сайты, например, при просмотре, заполнении форм, или участии в опросе
  2. Когда мы обрабатываем данные в маркетинговых целях, в том числе, если вы подписываетесь на новостную рассылку, или когда мы отправляем новостную рассылку нашей клиентской базе
  3. Когда вы участвуете в каком-либо мероприятии, выставке и т.п. и связываетесь с нами до, во время или после мероприятия, например для каких-либо запросов
  4. Когда вы наш клиент или поставщик

Мы обрабатываем определенные данные о вас, в зависимости от того, к какой категории Вы относитесь (см. выше)

Категория Персональные данные
Посетители веб-сайта
  • IP и MAC адреса (в зависимости от используемого типа устройства)
  • История посещений и поведение, например, количество просмотренных страниц, продолжительность просмотра страниц и т. п.
  • Запросы отправленные через веб-сайт и т.д. а также ответы, полученные по электронной почте и т.д.
  • Если Вы предоставили информацию используя форму, включая такую информацию как имя, адрес электронной почты, страна проживания, сфера интересов, компания или организация в которой Вы работаете, или чьи интересы представляете.
Маркетинг
  • Имя, телефонный номер, адрес электронной почты, почтовый индекс, должность, сфера интересов
  • Компания или организация в которой вы работаете, или чьи интересы представляете
  • Инофрмация о любых соглашениях, достигнутых в маркетинговых целях, или о любых отказах от предоставления услуг существующим клиентам
  • Отслеживание обработки полученных электронных маркетинговых сообщений и т.д., например, было ли сообщение открыто, как долго просматривалось, ссылки из какой части сообщения были использованы и т.д.
Мероприятия и выставки
  • Имя, должность, адрес электронной почты, телефонный номер
  • Сфера интересов
  • Компания или организация в которой Вы работаете, или чьи интересы представляете
  • Участие в выставках и мероприятиях
Клиент/Поставщик
  • Имя, должность, адрес электронной почты, телефонный номер
  • Сфера интересов
  • Компания или организация в которой Вы работаете, или чьи интересы представляете
  • Участие в выставках и мероприятиях
  • История нашего взаимодействия, включая записи сообщений по электронной почте
  • Данные, предоставленные нам

Как правило, мы не будем обрабатывать какие-либо специальные категории персональных данных (специальные персональные данные) о вас, если вы не предоставили свое согласие на это, или если мы не обязаны делать это в соответствии с действующим законодательством.

Для чего обрабатывается персональная информация и правовые аспекты
Мы обрабатываем ваши персональные данные только в целях достижения законных целей и в целом мы будем обрабатывать данные только в том случае, если можно применить один или несколько из следующих критериев:

  • Обработка данных необходима для выполнения контракта
  • Обработка необходима для соблюдения правовых обязательств, которым мы подчиняемся
  • Обработка необходима для целей соблюдения законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной, и такая обработка не может нанести никому вред
  • Вы дали свое согласие на обработку личных данных
Как правило, наша правовая основа для обработки персональных данных, касающихся контактных лиц с нашей базой клиентов / поставщиков, заключается в том, чтобы сбалансировать законные интересы, преследуемые нами в отношениях с вами, с вашим правом на защиту персональных данных. Мы считаем, что это небезопасно для вас как для зарегистрированной стороны, потому что мы регистрируем основную контактную информацию о вас в отношении организации, в которой вы работаете, и потому что мы обрабатываем эти данные, чтобы иметь возможность предоставлять услуги вам и вашему работодателю.

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление вам информации о продукции и услугах, которые вы запрашиваете у нас
  • Отправление вам информационных бюллетеней или других маркетинговых материалов, включая опросы
  • Управление нашими деловыми отношениями, вести переговоры и выполнять соглашения
  • Обеспечение обслуживания и поддержки клиентов
  • Для получения информации о клиентах и понимания того, как используются наши различные услуги, включая веб-сайты, приложения и продукты, а также для оценки и улучшения этих услуг
  • Для решения совместных вопросов
  • Для соблюдения положений действующего законадательства

Файлы сookies
Мы можем использовать файлы cookie на наших веб-сайтах или в наших приложениях. Подробнее об использовании файлов cookie читайте в нашей Политике использования файлов cookie.

Цели обработки данных собранными файлами cookie, следующие:

Улучшение работоспособности и оптимизация производительности, улучшение навыков пользователя при работе с веб-сайтом и услугами которые он предоставляетВыполнение анализа и сегментации клиентов и пользователей для улучшения нашего понимания их потребностей, а также предоставления более качественных и индивидуальных услуг пользователям, включая вас

Сбор статистической информации

Автоматические индивидуальные решения
Ваши личные данные не используются для принятия каких-либо решений в автоматическом режиме

Источники
Персональные данные поступают непосредственно от вас, включая любые запросы, сделанные вами или компанией, которую вы представляете, по телефону, электронной почте, на выставках, посредством заказов и т.д. Данные также поступают через наш веб-сайт, например, через файлы cookie и формы.

Отзыв согласия
Если обработка данных происходит на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие, но это не повлияет на обработку или передачу данных, выполненную до отзыва согласия.

Раскрытие и передача персональных данных
Раскрытие и передача ваших персональных данных получателям (физическим или юридическим лицам, государственным органам, учреждениям или иным лицам, которым раскрываются персональные данные) сведены к минимуму и подлежат надлежащему уровню защиты данных.

Мы можем раскрывать или предоставлять персональные данные получателям в следующих случаях:

  • Получатели предоставляющие услуги от нашего имени, такие как, хостинг, облачные вычисления, ИТ-поддержка, маркетинговые услуги, административные услуги, услуги по обучению или другая обработка данных. Таким получателям разрешается обрабатывать персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями, и отношения будут регулироваться письменным соглашением об обработке данных
  • Для установления, осуществления или защиты наших законных прав
  • В случае предоставления вами своего предварительного согласия на раскрытие персональных данных получателю
  • В случае любого слияния, продажи, организации совместного предприятия, уступки, передачи права собственности или иного распоряжения всеми или любой частью наших активов или акций
  • В случаях указанных в нашей Политике использования файлов cookie, см. выше

Если получатель персональных данных находится в стране за пределами ЕС/ЕЭЗ, которая не может обеспечить должного уровня защиты данных, мы передадим ваши персональные данные такому получателю только после заключения письменного соглашения о передаче, основанного на стандартных договорных положениях Комиссии ЕС или наличия аналогичного одобренного режима безопасности.

Срок хранения
Мы не храним персональные данные дольше, чем это разрешено законом и необходимо для достижения соответствующих целей обработки. Срок хранения зависит от типа персональных данных, целей и применимого законодательства и поэтому может изменяться
 
Мы удаляем персональные данные после вышеуказанного периода хранения или когда вы просите нас удалить персональные данные, если только не существует правовых или нормативных требований, которые могут потребовать от нас сохранить вашу личную информацию.

Безопасность информации
В целях защиты ваших персональных данных мы приняли соответствующие технические и организационные меры для обеспечения такого уровня безопасности, который соответствует рискам, связанным с обработкой и характером защищаемых персональных данных, принимая во внимание уровень технической оснащенности и затраты на осуществление таких мер.

После оценки рисков мы приняли меры по защите персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, случайной потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа, в частности, когда обработка включает передачу персональных данных по сети, а также от всех других незаконных форм обработки.

Ваши права
Вы имеете право на доступ к обрабатываемым о вас данным, за исключением некоторых установленных законом исключений. Кроме того, вы можете быть против сбора и дальнейшей обработки ваших персональных данных. Кроме того, вы имеете право исправить свои личные данные, если это необходимо. Вы также можете попросить нас ограничить обработку ваших пресонланых данных.
 
Мы удалим или исправим любую информацию, которая является неточной или устаревшей.
 
Если вы пришлете нам письменный запрос, мы сразу удалим ваши персональные данные, если у нас нет законных оснований для продолжения обработки, например, если обработка необходима для установления, осуществления или возражения против юридического требования или необходима для выполнения контракта с вами или компанией, в которой вы работаете или каким-либо иным образом представляете.
 
Для того, чтобы воспользоваться любыми правами, указанными выше, пожалуйста, свяжитесь с нами, контактная информация приведена ниже.
Пожалуйста, предоставьте нам необходимую информацию для обработки вашего запроса, включая ваше полное имя и адрес электронной почты, чтобы мы могли идентифицировать вас. Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки, но не более одного месяца.
 
Если вы не согласны с нашими условиями обработки ваших персональных данных, пожалуйста, имейте в виду, что вы можете подать жалобу в местное агентство по защите данных.
 
Ссылки на другие веб-сайты и т.п.
Наши веб-сайты могут содержать ссылки на другие веб-сайты или на интегрированные сайты. Мы не несем ответственности за содержание веб-сайтов других компаний (сторонних веб-сайтов) или за практику таких компаний в отношении сбора персональных данных. При посещении сторонних веб-сайтов вы должны ознакомиться с политикой конфиденциальности владельцев этих веб-сайтов по защите персональных данных и другими соответствующими политиками.
 
Изменения
Мы можем время от времени изменять нашу политику конфиденциальности и политику использования файлов Cookies. Обновленная Политика конфиденциальности и политика использования файлов Cookies распространяется на ваше дальнейшее использование веб-сайта и нашу политику использования ваших персональных данных. Мы просим вас регулярно пересматривать нашу политику конфиденциальности и использования файлов cookie.

Контакты
Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу обработки ваших персональных данных, или вы хотите воспользоваться какими-либо правами, вы можете написать нам на электронную почту: sts@avk.dk.

AVK International A/S, Bizonvej 1, DK-8464 Galten, Denmark